AGB

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Onlineshop abschließen.

Anbieter und Vertragspartner ist:

Medunak Bau GmbH – Medunak Pellets
Augustestr. 5 b
85757 Karlsfeld
Deutschland

Telefon: +49 176 2582 4687
E-Mail: kontakt@medunakbau.shop

Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregister: HRB 232959
EUID: DED2601V.HRB232959

Medunak Pellets ist die Geschäftsbezeichnung, unter der die Medunak Bau GmbH den Verkauf und Vertrieb von Brennholz, Holzpellets, Holzprodukten und verwandten Erzeugnissen betreibt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Die Einzelheiten des Vertragsschlusses richten sich nach dem im Onlineshop dargestellten Bestellvorgang und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

3. Produkte

Wir bemühen uns, sämtliche Produkte, Produktbeschreibungen, Eigenschaften, Bilder und sonstigen Informationen in unserem Onlineshop möglichst vollständig und zutreffend darzustellen.

Je nach Bildschirm, Gerät und dessen Einstellungen können insbesondere Farben und Darstellungen geringfügig vom tatsächlichen Erscheinungsbild des Produkts abweichen.

Maßgeblich für die Bestellung sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angezeigten Produktinformationen.

4. Preise und Versandkosten

Die jeweils gültigen Preise werden auf den Produktseiten und während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Versandkosten für die reguläre Lieferung innerhalb Deutschlands sind bereits im angezeigten Produktpreis enthalten. Die Lieferung erfolgt daher ohne zusätzliche Versandkosten, sofern beim jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Der für die Bestellung maßgebliche Gesamtpreis wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Angaben zur steuerlichen Behandlung der Preise erfolgen entsprechend den für unser Unternehmen geltenden gesetzlichen und steuerlichen Vorschriften.

5. Zahlungsmethoden

In unserem Onlineshop stehen die jeweils im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Dazu können insbesondere folgende Zahlungsmethoden gehören:

Kredit- und Debitkarte

Der Kunde kann mit den im Checkout angebotenen Kredit- oder Debitkarten bezahlen.

Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung erhält der Kunde die erforderlichen Zahlungsinformationen im Rahmen des Bestellvorgangs beziehungsweise nach Abschluss der Bestellung.

Bei Banküberweisung erfolgt die Bearbeitung und der Versand der Bestellung nach Eingang und Bestätigung der Zahlung.

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

Die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3–5 Werktage nach Zahlungseingang, soweit beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben wird.

Bei Lieferungen per Spedition erfolgt die Lieferung grundsätzlich entsprechend den auf der jeweiligen Produktseite oder in unserer Versandrichtlinie angegebenen Bedingungen.

Sollte es zu einer unvorhergesehenen Lieferverzögerung kommen, werden wir den Kunden nach Möglichkeit entsprechend informieren.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme Anwendung findet.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, insbesondere zur Widerrufsfrist, Ausübung und den Folgen des Widerrufs, ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

9. Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht

Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten gewähren wir unseren Kunden ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Bestellung gemäß den Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Die Rücksendung im Rahmen unserer Rückgaberichtlinie ist kostenlos. Die hierfür vorgesehenen Rücksendekosten werden von Medunak Bau GmbH – Medunak Pellets übernommen.

Zur Organisation einer Rücksendung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

E-Mail: kontakt@medunakbau.shop
Telefon: +49 176 2582 4687

Weitere Einzelheiten ergeben sich aus unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Unser freiwilliges Rückgaberecht schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.

10. Mängel und gesetzliche Gewährleistung

Für die von uns gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Artikel beschädigt oder mangelhaft sein oder nicht dem bestellten Artikel entsprechen, bitten wir den Kunden, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit der Vorgang schnellstmöglich geprüft werden kann.

Eine Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice stellt keine Einschränkung der gesetzlichen Rechte des Kunden dar.

11. Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der Produkte ergibt sich aus den Angaben im Onlineshop.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nach Abschluss der Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich und erstatten gegebenenfalls bereits erhaltene Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.

12. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen sowie in den sonstigen gesetzlich zwingend vorgesehenen Fällen.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Soweit Shopify im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Shops personenbezogene Daten verarbeitet, gelten ergänzend die entsprechenden Datenschutzinformationen.

14. Externe Links

Unser Onlineshop kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Für Inhalte externer Websites, auf die wir keinen Einfluss haben, ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.

15. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Die von uns erstellten Inhalte, Texte, Grafiken, Logos, Bilder und sonstigen Werke auf dieser Website unterliegen den geltenden urheberrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Schutzbestimmungen.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf, soweit erforderlich, der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Rechte Dritter bleiben unberührt.

16. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Die jeweils aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf unserer Website verfügbar.

Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgebliche Fassung der Bedingungen.

19. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer Bestellung können Sie uns kontaktieren: